Білль про права стоматологічного пацієнта

У 2009 році Американська стоматологічна асоціація (ADA) опублікувала Заява про права та відповідальність стоматологічних пацієнтів (DPRR), в якій викладено відповідні права та захист для всіх осіб, які отримують стоматологічне лікування. Хоча вони не є "правами" в юридичному розумінні цього слова, вони були створені для забезпечення взаєморозумілих стосунків між пацієнтом та стоматологом.

Заява про ДНРР може різнитися залежно від штату, причому деякі забезпечують більший захист, ніж інші. Як основу етичної допомоги керівні принципи ADA можна розбити на чотири основні компоненти щодо прав пацієнтів.

Ваше право вибору

У своєму керівництві ADA стверджує, що ви маєте право вибрати власного стоматолога. Хоча це може здатися очевидним, це не завжди було так. Раніше людям часто відмовляли в лікуванні, якщо вони мали певні захворювання, такі як ВІЛ. Поки існують процедури запобігання зараженню, така дискримінація вважається незаконною.

Те саме стосується випадків, коли стоматолог направляє вас куди-небудь через расу, сексуальну орієнтацію або будь-яку іншу дискримінаційну причину. Однак стоматолог може направити вас, якщо:

• У розкладі немає місця, і вам потрібна негайна допомога
• Процедура набагато виходить за рамки практики стоматолога
• Офіс не приймає певну страховку або форму оплати

Ваше право на повну інформацію

Як пацієнт ви маєте повне право знати, хто лікує вас і що передбачає призначене лікування.

Раніше лікарі та стоматологи часто виконували патерналістську роль; вони сказали вам, що робити, і ви це зробили. Більше немає. Сьогодні кожен, хто проходить стоматологічну процедуру, має право на повне розкриття інформації, щоб зробити усвідомлений вибір. Це включає:

• Право знати освіту та підготовку стоматолога та стоматологічної бригади
• Право на повне пояснення мети, цілей та ризиків поточних та майбутніх процедур
• Право задавати питання та отримувати відповіді
• Право заздалегідь знати, якою буде вартість лікування

Ваше право на догляд

ADA диктує, що як пацієнт ви маєте право на "розумні заходи щодо стоматологічної допомоги та екстреного лікування". Це не означає, що стоматолог повинен бути доступним у будь-який час або брати участь у процедурах, для яких він або вона можуть не бути кваліфікованими.

З огляду на це, ADA додає, що ви маєте право "домовлятися про відвідування стоматолога кожного разу, коли отримуєте стоматологічне лікування". Тлумачення цього залежить від штату. Наприклад, деякі штати вимагають, щоб стоматолог відвідував вас раз на рік, навіть якщо ви ходите лише на прибирання. Інші штати є більш слабкими у своїх правилах.

Окрім доступу, ADA стверджує, що:

• Ви маєте право на уважне, шанобливе та безпечне лікування.
• Ви маєте право прийняти, відкласти, відхилити або оскаржити будь-яку частину свого лікування.
• Ви маєте право попросити альтернативні варіанти лікування (навіть якщо стоматолог може відмовити, якщо вони шкідливі, експериментальні або суперечать встановленим стоматологічним практикам).

Ваше право на приватність

Конфіденційність пацієнта - це свято, незалежно від того, відвідуєте ви стоматолога чи лікаря. Це означає, що все, що стосується вашої допомоги, повинно зберігатися та підтримуватися з максимальною конфіденційністю, як це передбачено Законом про переносимість та підзвітність медичного страхування (HIPAA).

HIPAA було прийнято в 1996 році для захисту використання, безпеки та конфіденційності інформації про здоров'я людини.

Загалом, HIPAA диктує, що стоматологи можуть ділитися інформацією про стан здоров’я пацієнта лише з такими організаціями:

• Пацієнт, який лікується
• Будь-яка група або особа, яка бере участь у лікуванні, оплаті або медичних послугах, пов’язаних із конкретною стоматологічною процедурою (включаючи страхування)
• Будь-хто, для кого пацієнт отримав неофіційний дозвіл (наприклад, член сім'ї)

Застосовуються інші винятки. Деякі закони штату ще більш суворі, вимагають офіційної письмової згоди та інших обмежень.

Ваше право на отримання ваших стоматологічних записів

Конфіденційність - це не єдине, що захищає HIPAA. Відповідно до Закону ви маєте право вимагати та отримувати копію своїх стоматологічних записів у цілому. Однак вам не нададуть оригінал. Вони повинні підтримуватися та забезпечуватися постачальником.

Більше того, стоматолог не може відмовити вам у копії ваших записів, якщо ви не заплатили за отримані послуги. Однак вони можуть стягувати плату за підготовку та розсилку записів, якщо вони цього вимагають.