Чи знаєте ви, що робити, розмовляючи з глухим або слабочуючим? Багато людей, що чують, почуваються ніяково або розчаровано, намагаючись спілкуватися з глухими / хох людьми, особливо коли немає перекладача. Є покращення, які ви можете зробити, щоб зменшити незручність і розчарування.
- Фізичні вдосконалення
- Поліпшення довкілля
- Вербальні вдосконалення
- Невербальні вдосконалення
Знання того, що робити при зустрічі з глухим, може бути особливо важливим у таких надзвичайних ситуаціях, як ураган "Катріна". Наприклад, глуха людина сказалаХ'юстонська хроніка(11 вересня 2005 р.), Коли глухі евакуйовані були на реєстрації в Х'юстонському астродромі, черги були довгими, і глухі люди не мали можливості спілкуватися без перекладачів.
Зображення для інвалідів / Getty Images
Зробіть фізичні вдосконалення
Прості зміни вашого зовнішнього вигляду та дій можуть покращити спілкування. Наприклад, підстригання вусів та / або бороди таким чином, щоб вони не перекривали рот, полегшує розтягування інструктора або керівника. Переконатися, що все ваше обличчя видно і щоб у вас нічого не було в роті, теж допомагає.
На мою особисту думку, слухаюча людина не повинна нахилятися до розмови, оскільки це може дратувати глухого / хох. Нахил також не покращує спілкування, а насправді може ускладнити. (Слухаючий сказав мені, що ця поведінка дуже схожа на англомовну людину, яка кричить по телефону на іноземну особу.) Носіть з собою невелику подушечку та ручку або інший засіб письмового спілкування, наприклад, функцію блокнота на мобільному телефоні .
Зробити екологічні покращення
Контроль навколишнього середовища також може допомогти спілкуванню. Переконайтеся, що ваше положення добре щодо джерела світла. Хороше та правильно розміщене освітлення допомагає бачити мову та знаки. Контролюйте рівень шуму, оскільки шум може заважати розумінню.
У груповій ситуації переконайтеся, що одночасно розмовляє лише одна людина. Якщо у вас є дошка, напишіть на ній нотатки. Заздалегідь підготуйте та розподіліть порядок денний для зустрічей. Як випливає з мого особистого досвіду, хороша, хоча і недосконала техніка резервного копіювання полягає в тому, щоб слухуючий із ноутбуком сидів поруч із глухим і робив нотатки, як це робив для лекції в коледжі.
Внесіть словесні вдосконалення
Моя особиста думка полягає в тому, що розмова трохи повільніше допомагає. Інші глухі люди віддають перевагу нормальній мові. Можливо, доведеться повторити або перефразувати. Для людей із вадами слуху може допомогти розмова голосніше, але не крик. Не перебільшуйте свою мову. Чомусь: "Чи вмієш ти читати губи?" здається мені поблажливою. Я вважаю за краще, щоб люди, які чують, дозволили мені сказати їм, чи можу я поширюватися. Я можу, але лише до певного моменту. Використовуйте мову жестів, якщо ви знаєте будь-який знак, навіть якщо це лише алфавіт мови жестів.
Зробіть невербальні вдосконалення
Невербальне спілкування дуже важливо для глухих / хох людей, які отримують багато інформаційних сигналів таким чином. Використовуйте вираз обличчя та жести. Можливо, вам доведеться торкнутися глухого за плече, руку або ногу, щоб привернути їх увагу, якщо він досить близько до вас. В іншому випадку, можливо, доведеться топтати ногою по підлозі або спалахувати світлом.
На закінчення, людині, яка слухає, і яка ніколи раніше не зустрічала глуху людину, не потрібно відчувати незручність або розчарування. Існує безліч технік, якими можна скористатися. Слухання людейможеспілкуватися з глухими / на слухом людьми, навіть якщо вони не знають мови жестів.
Ресурси для читання:
- Спілкування з глухими: Буквар: Ця сторінка містить більше пропозицій та фактів, включаючи той факт, що видно лише 40 відсотків мови.
- Лише для слухаючих людей: Це класична книга, яка допомогла багатьом людям, що чують, зрозуміти глухоту. Заголовок пояснюється сам собою.