Як мати справу з зарозумілим лікарем

Багато з нас стикалися з зарозумілим або егоїстичним лікарем. Вони виявляються могутнішими за вас і здаються жорстокими, вищими чи зарозумілими, ніби нам, начебто, пощастило опинитися в присутності цієї людини або досить боязким, щоб нам краще не перетинати його.

Коли ми не почуваємось добре, що, звичайно, є причиною відвідування цієї людини, зіткнення з такою великою особистістю може призвести до почуття залякування, гніву, розчарування чи безлічі інших негативних емоцій, жодна з яких не є корисною для покращення наше здоров'я.

Впевненість і впевненість у собі - хороші риси для лікаря. Ми хочемо знати, що наші лікарі впевнені у своїй роботі та позитивно ставляться до своїх можливостей допомогти нам. Але мудрі пацієнти розуміють, що не залишається місця для зарозумілості, самозакоханості чи поблажливості з боку егоїстичних медичних працівників. Їх відсутність поваги до наших потреб та їх складної особистості буде перешкоджати партнерству, яке нам потрібно розвивати, і ми не отримаємо від них необхідної допомоги.

Ось кілька ідей для розуміння та спілкування зі складними лікарями.

Велике его - прикриття

Психологи скажуть вам, що той, хто поводиться зарозуміло чи вищо, робить це тому, що йому не вистачає впевненості в собі. Тож він застосує залякування або буде діяти самовпевнено, щоб приховати цю відсутність самооцінки. На шкільному подвір’ї цей лікар був хуліганом. У медичних умовах залякування цього хулігана набуває форми зарозумілості.

Цей лікар провів усе життя зі своєю особистістю, і ви не зможете змінити її. Тому ваш вибір - або навчитися обійматися, або знайти іншого лікаря.

Звідки ви знаєте, який підхід застосовувати? Ви хочете оцінити важливість цього конкретного лікаря для вашого здоров’я. Це будуть короткострокові стосунки чи довготривалі? Чи має цей лікар спеціальні знання чи здібності, яких не мають інші? Або є інші лікарі, які можуть допомогти вам, щоб вам не довелося миритися з цим?

Ознайомтесь із кроками пошуку нового лікаря, перш ніж просто звільнити доктора Нахабного. Хоча ми хотіли б сказати вам просто знайти іншого лікаря, це набагато легше сказати, ніж зробити у первинній медичній допомозі, та деякі спеціальності.

Як налагодити робочі стосунки

Якщо ви вирішите залишитися з цим лікарем або вважаєте, що зможете налагодити стосунки, ось кілька кроків, щоб зменшити наслідки складних аспектів його особистості:

• По-перше, зрозумійте, що ця особа не тільки заперечуватиме, що він егоїстичний, але й заперечуватиме, що він хуліган або має комплекс неповноцінності. По правді кажучи, він розвинув цю особистість, оскільки вона служить його цілям; люди настільки залякані, що не намагаються ближче познайомитися з ним. Він не хоче бути приємним, доброзичливим чи добрим, бо тоді люди дізнаються, наскільки він нижчий.
• Знайте, що він не хоче бути доброзичливим, тому не намагайтеся зробити його своїм другом. Вашою метою буде просто зняти ті залякуючі краї з стосунків, щоб ви могли отримати необхідну допомогу.
• Визнайте, що його важка особистість не є справжнім відображенням його можливостей як лікаря. Він може бути, а може і не бути добрим практиком, який зможе задовольнити ваші медичні потреби. Він може зіткнутися з найкращим хірургом / кардіологом / або будь-яким іншим "суттю", який є, і, можливо, він є. Але, можливо, він ні. Вам доведеться попрацювати, щоб з’ясувати, чи може він по-справжньому допомогти вам, чи його зарозумілість прикриває слабкі сторони у його здібностях.
• Як не дивно, але може бути так, що комплекс неповноцінності цього лікаря насправді працює на вашу користь. Якщо у вас важка хвороба або загадкові симптоми, і він може допомогти вам або розгадати таємницю вашого діагнозу, це "доводить" його перевагу. Успіх лікаря допомагає йому вийти за межі почуття неповноцінності.
• Однак пам’ятайте, що спілкування між вами обох є критичним, тому переконайтеся, що його его не перешкоджає вашій здатності спілкуватися про важливі аспекти вашої хвороби або стану.
• Цей лікар вважатиме, що все, що він вам скаже, є найкращою відповіддю. Коли мова заходить про те, щоб задати розумні запитання або поділитися інформацією, яку ви дізналися про свій стан, знайте, що доктор Нахабний може протистояти дискусії, ігнорувати вас або розлютитися. Якщо це трапиться, згладьте розмову, заявивши, що ви розумієте, що він вам пояснив, і що він може створити для вас обох виграш, пояснивши цю додаткову інформацію. Не лякайтеся розмови! Але знайте, що вам доведеться підійти до цієї важкої людини інакше, щоб обійти його его.
• Якщо у вас виникають проблеми із лікуванням (наприклад, препарат, який він призначив, не працює належним чином), то переконайтеся, що ви заявляєте про проблему якомога об’єктивніше. Залякувач може спробувати зробити так, щоб це звучало так, ніби вина в тому, що ви, пацієнт. Сказати йому, що у вас проблема, для нього буде звучати так, ніби ви звинувачуєте його в помилці, тому вам доведеться згладити і ці краї.

Найважливішим аспектом стосунків з цим лікарем є те, що вам доведеться докласти багато зусиль, щоб бути впевненим, що ви можете задати питання, які вам потрібно задати, отримати відповіді, які вам потрібно мати, і отримати увагу та послугу, які ви заслуговуєте.

Недавні дослідження показали взаємозв'язок між зарозумілістю, неприємністю та медичними помилками. Коли ви почуваєтесь краще чи сильніше, ви можете взяти участь у видаленні цих типів его з професії медицини. Якщо так, то є місця, щоб повідомити про погану поведінку постачальника з метою покращення такої поведінки або вилучення цього его з практики медицини.