Як програми можуть допомогти мігрантам досягти кращих результатів для здоров’я

Маскот / Getty Images

Ключові винос

• Дослідження, проведене дослідниками з Університету Англії Раскіна, виявляє, що мобільні додатки за допомогою штучного інтелекту можуть допомогти мігрантам краще вирішити питання свого фізичного та психічного здоров’я.
• Іммігранти стикаються з багатьма перешкодами для якісного медичного обслуговування, і на них непропорційно впливає COVID-19.
• Експерти заявляють, що постачальники повинні пам’ятати про ці бар’єри та ризики для здоров’я при лікуванні пацієнтів-мігрантів.

У країнах по всьому світу деякі іммігранти вдвічі частіше заражаються COVID-19 порівняно з тими, хто народився в країні. Протягом усієї пандемії іммігранти зазнавали непропорційного впливу через погані житлові умови, роботу, що ускладнює фізичне дистанціювання, і відсутність доступу до доступної медичної допомоги.

Незважаючи на те, що експерти заявляють, що потрібно вжити декількох заходів, щоб допомогти іммігрантським громадам отримати адекватну медичну допомогу, дослідження, проведене дослідниками з Університету Англії Раскіна, вказує на те, що мобільні додатки за допомогою штучного інтелекту (ШІ) можуть допомогти мігрантам краще вирішити питання свого фізичного та психічного здоров'я.

Для дослідження дослідники опитували мігрантів у Греції, які приїжджали з Африки та Азії протягом 10 місяців між 2018 і 2019 роками, щоб побачити, як програми, засновані на ШІ, можуть допомогти їм інтегруватися в нову культуру та досягти кращих результатів психічного та фізичного здоров’я. Дослідники виявили, що мобільні додатки, які використовували ШІ - наприклад, у формі мовних асистентів - покращували результати здоров'я для мігрантів на 5,3% проти 1% покращення для користувачів мобільних додатків, які не належать до ШІ.

Дослідження буде опубліковане у виданні журналу у квітні 2021 рокуКомп’ютери в поведінці людиниі була опублікована в Інтернеті в грудні.

Включення ШІ в додатки для охорони здоров'я "може покращити якість та точність медичних послуг та створити кращий збіг між потребами іммігрантів та наданими послугами, що призведе до більших цінних інформаційних можливостей та результатів", автор дослідження Нік Драйдакіс, доктор філософії, директор Центр плюралістичної економіки при Університеті Англії Раскіна в Англії, розповідає Verywell.

Що це означає для вас

Якщо ви намагаєтесь отримати доступ до медичної допомоги, мобільні програми для охорони здоров’я можуть бути корисним інструментом та першим кроком до звернення до лікаря. Якщо ви нещодавно мігрант і вам потрібна допомога у навігації системою охорони здоров’я у вашому районі, консультант служби веб-додатків допоможе вам спрямувати вас на гуманітарні послуги, такі як їжа, притулок та ліки. Інший веб-додаток Shifra надає інформацію про сексуальне та репродуктивне здоров'я різними мовами.

Навчання

Додатки, що включають налаштовані результати пошуку, засоби відстеження симптомів здоров’я та віртуальну допомогу щодо стану здоров’я, можуть принести “переваги порівняно з тими програмами, яким не допомагають асистенти ШІ”, говорить Драйдакіс.

Однозначною перевагою програм, яким допомагає ШІ, є їхня здатність допомагати мігрантам, які, можливо, не володіють основною мовою своєї нової країни, отримати більше інформації при оцінці своїх проблем зі здоров'ям. Мовні асистенти можуть допомогти мігрантам зрозуміти симптоми або краще зрозуміти, що сказав їм їхній лікар. Додатки також можуть допомогти мігрантам, які підозрюють, що у них є стан, який може бути стигматизований в їх культурі.

"Особи, які не мають доступу до медичної допомоги і вважають себе такими, що стигматизують, частіше використовують програми m-Health для самодіагностики", - каже Драйдакіс. "Програми M-Психічне здоров'я охоплюють групи населення, які в іншому випадку можуть не мати доступу до психічного здоров'я та іншої клінічної допомоги".

M-Integration та m-Health - це терміни, що стосуються мобільної інтеграції, тобто підключення різних програм та пристроїв для забезпечення безперебійного обміну даними у вашому повсякденному житті. У цьому випадку це передбачає підключення медичних служб безпосередньо до вашого телефону .

Ці мобільні програми не повинні замінювати лікування, але натомість допомагають полегшити догляд, що, за словами Драйдакіса, підтверджують їх дослідження. "Дані про охорону здоров’я, які аналізуються за допомогою методів ШІ ... було встановлено для досягнення кращої освіти пацієнтів, профілактики та обстеження, діагностики, моделювання медичного прогнозу, підтримки прийняття рішень та результатів лікування", - говорить він.

Відсутність телефонів створює перешкоду для доступу

Хоча це дослідження показало, що програми ШІ можуть допомогти мігрантам, багато хто в першу чергу не мають доступу до них або не використовують їх. Дослідження показало, що 32% мігрантів у цьому дослідженні не мали мобільного телефону, а 42% мігрантів, які мали телефони, не користувались цими програмами. Жінки також мали на 27% менше шансів мати мобільний телефон, ніж чоловіки.

«Здається, мобільні телефони та програми m-Integration гарантують такі ключові права людини, як право на інформацію, право на сімейне життя, право на працю та освіту, право на підтримку культурної ідентичності та право на психічне здоров’я». Дридакіс каже. «Всесвітня організація охорони здоров’я рекомендувала використовувати цифрове здоров’я для покращення медичних послуг, особливо для вразливих верств населення».

Унікальні ризики для здоров’я мігрантів

Хоча мобільні додатки можуть бути корисними для інтеграції до нової країни, Дабні П. Еванс, доктор філософії, кандидат медичних наук, директор Центру гуманітарних надзвичайних ситуацій та доцент кафедри охорони здоров’я в Школі громадського здоров’я Університету Еморі в штаті Джорджія, розповідає Verywell, що постачальники послуг повинні бути дуже обережними у ставленні до мігрантів, особливо якщо вони є біженцями або шукачами притулку.

"Зокрема, шукачі притулку та біженці часто зазнають тортур або інших форм переслідування з боку уряду", - говорить Еванс. Вона наголошує, що медичні працівники повинні пам'ятати про це при лікуванні пацієнтів, оскільки наслідки для здоров'я можуть включати "фізичну травму, але вони також можуть включати психічні наслідки, які є тривалими речами, такими як посттравматичний стресовий розлад (ПТСР), тривога та депресія ".

Що стосується допомоги мігрантам адаптуватися до нової країни, Еванс сказав, що важливо не дозволяти їм отримувати неякісний догляд. "Ми хочемо подумати про забезпечення етичних високоякісних стандартів догляду, як і для будь-якого іншого населення, і це може бути більш складним завданням", - говорить Еванс. Вона називає відсутність доступу до медичної допомоги та проблеми з довірою до США як потенційні бар'єри для мігрантів. Багато мігрантів можуть вагатись, щоб особисто звернутися до лікарні через побоювання щодо затримання у справах імміграційних та митних служб США, додає вона.

Еванс вказав на програми, що використовуються Федерацією планового батьківства для допомоги мігрантам, які подорожують до США. “Вони використовували деякі мобільні програми, щоб мати можливість надавати екстрену контрацепцію та інші послуги із сексуального репродуктивного здоров’я за маршрутами, якими їхали люди під час подорожі з Центральної Америки. через Мексику, - каже Еванс. "Це було більше наданням медичних послуг для населення в русі", поки вони не змогли отримати доступ до лікарів.

Здоров’я мігрантів під час COVID-19 в США

На додаток до програм ШІ, США можуть зробити інші кроки для поліпшення доступу до медичного обслуговування під час пандемії COVID-19 для іммігрантів. Стаття, опублікована в журналіPLoS ігнорована тропічна хворобаРекомендується внести такі зміни до політики:

1. Розширте Medicaid у всіх штатах, щоб охопити більше дорослих із низьким рівнем доходу
2. Фонд SARS-CoV-2 (вірус, що викликає COVID-19), і лікування COVID-19 для всіх незастрахованих осіб, незалежно від імміграційного статусу
3. Позбавтесь вимог імміграційного статусу для дітей, оцінюючи їх право на участь у програмі дитячого медичного страхування (CHIP)
4. Включіть іммігрантів, які мають індивідуальний ідентифікаційний номер платника податків (ITIN), та їхні сім’ї до пакетів економічної допомоги

Драйдакіс також вважає, що програми охорони здоров’я зі штучним інтелектом можуть зіграти важливу роль під час пандемії COVID-19. "Мобільні додатки за допомогою AI дозволяють користувачам отримувати індивідуальну інформацію та послуги цілодобово та без вихідних", - каже Драйдакіс. "Сучасні дослідження показали, що технології М-охорони здоров'я є життєздатним варіантом моніторингу пацієнтів з COVID-19 вдома та передбачення того, кому буде потрібно медичне втручання".