Якщо ви вже переглянули можливі доступні шляхи кар’єрної адвокації пацієнтів, і жоден з них не відповідає вашим побажанням чи потребам, ви можете розглянути можливість розпочати власний бізнес з адвокації пацієнтів як самозайнятий адвокат пацієнтів.
Lisa-Blue / E + / Getty ImagesОсь деяка довідкова інформація, яка допоможе вам розпочати справу адвоката пацієнта.
Про вас
Коли хтось починає новий бізнес, він вибирає життя підприємця. Успішні підприємці мають кілька спільних рис. Почніть з того, що будете чесними із собою, відповідаючи на ці запитання:
Ви самозапускник? Чи готові ви робити те, що потрібно, не чекаючи, поки інші скажуть вам, що робити, або покладаючись на інших, щоб це зробити? Чи можете ви самостійно керувати своєю роботою та зосереджуватися на своїх цілях?
Ви мережевик? Рідкісний - це бізнесмен, який успішно працює у вакуумі. Інші, чи то ваші друзі, чи ваші конкуренти, чи просто інші ділові люди з Торгово-промислової палати чи бізнес-клубу, стануть вашим найбільшим джерелом нових клієнтів або нових ресурсів. Вміння розмовляти, як давати, так і отримувати, буде однією з навичок, які вам найбільше знадобляться.
Ви процвітаєте на викликах? Вас рідко залякують і у вас товста шкіра? Ви терплячі та врівноважені? Володіння та ведення власного бізнесу означає постійні проблеми. Як адвокат пацієнта, ви зіткнетеся з людьми, які погано спілкуються, людьми, які болять, близькими, які мають власні ідеї, конкурентами, людьми, медичним персоналом та іншими, хто зробить рівновагу та терпіння важливим атрибутом для вас також.
Ви легко адаптуєтесь до змін на ринку? Чи можете ви розмірити довкілля та зробити зміни, щоб задовольнити його потреби? Бути підприємцем означає, що ти повинен мати можливість по-перше визначити зміни на своєму ринку, а по-друге, швидко пристосуватися до цих змін.
Ви хороший слухач? Вам потрібно буде вислухати своїх клієнтів, членів сім'ї, медичних працівників, страхувальників, фінансових, юридичних та маркетингових бізнес-консультантів та інших. Вам потрібно буде зрозуміти їх точки зору, і ви повинні знати, як переконатися, що вони знають, що їх почули, перш ніж рухатись уперед із рішеннями.
Ви самодисципліновані? Працювати для себе означає працювати важче і довше, ніж ви коли-небудь працювали на когось іншого. Вам не доведеться, щоб хтось інший підказував вам, коли ви повинні бути в офісі, або контролював ваш графік. Вам потрібно буде зосередити свою увагу на роботі, але ви також повинні знати, коли настав час зробити перерву.
Ви заслуговуєте довіри? Для деяких підприємств бути надійними не так важливо, як для адвокатського бізнесу для пацієнтів. Ви будете говорити людям, що вони можуть довірити вам своє здоров’я, фінанси, життя чи всі три. Чи можуть вони?
Ви розумієте свої слабкі сторони? Ви можете бути найкращим адвокатом у світі, але якщо ви не можете впоратися з веденням бухгалтерії, вам доведеться залучити бухгалтера. Є багато людей, які можуть допомогти вам у вашому бізнесі, але ви повинні знати самі, коли настав час делегувати та платити їм за допомогу. Коли ви знаєте, де знаходяться проблеми у вашому бізнесі, ви будете знати, як звернутися за допомогою та до кого.
Чи добре ти вчишся на помилках? У бізнесі помилки - це не обов'язково помилки. Іноді вони є найкращим способом дізнатися, що працює, а що ні. Вам не потрібно робити власні помилки, адже ви також можете вчитися на помилках інших, якщо звертаєте увагу. Але це головне - вам потрібно звернути увагу і відповідно налаштуватися.
Чи маєте Ви підтримку з боку оточуючих? Члени сім'ї також повинні бути готові впоратися з вашими довгими годинами та діловою увагою.
Чи вистачає грошей у банку для оплати рахунків за домогосподарства протягом року чи хтось інший, хто підтримує вас і домогосподарство, тому оплата рахунків не повинна бути вашою увагою? Рідко який новий бізнес є достатньо вигідним спочатку, щоб оплачувати рахунки за бізнес і платити власнику зарплату навіть протягом перших кількох років.
Чи є у вас джерело для отримання ділових позик і певний власний капітал для їх підтримки? Ще рідше, ніж отримання раннього прибутку, це можливість нового бізнесу позичати гроші на ім’я бізнесу. Швидше за все позикодавець шукатиме у вас особистої гарантії. Переконайтеся, що у вас хороші стосунки зі своїм банкіром, бажано тим, хто розуміє вашу здатність зробити бізнес успішним.
У вас є достатньо грошей, щоб покрити ваші потреби в грошових потоках? Грошовий потік - це не стільки грошова сума, скільки опис того, як він надходить і виплачується. Наприклад, у вас можуть бути витрати на суму 3000 доларів США щомісяця, і ви можете сплатити своїм клієнтам 4000 доларів, але ці клієнти не будуть платити вам принаймні місяць і більше після того, як ви надішлете їм рахунки-фактури. Тим часом ваші рахунки будуть сплачені відразу. Позитивний грошовий потік означає, що ви можете покрити ці рахунки до того, як ваші клієнти дійсно заплатять за вашу роботу.
Податки на бізнес - це зовсім інша тварина від податку на доходи фізичних осіб. Залежно від вибраної Вами структури бізнесу, Ви матимете новий набір правил щодо показу доходу та підтвердження відрахувань. Окрім федеральних податків, які ви будете винні, ваша держава також матиме вимоги. Ви хочете поговорити з CPA, щоб отримати більше інформації про податкові вимоги.
До фінансування також входять страхові міркування. Навіть якщо у вас не буде місця, де ваші клієнти відвідуватимуть вас, вам доведеться застрахуватися від вашої інтелектуальної роботи, як-от помилки та упущення, або навіть недобросовісна поведінка щодо деяких форм адвокації пацієнтів. Вам потрібен страховий радник, який надасть таку пораду.
Якщо у вас є проблеми з розумінням фінансування, страхування, податків та грошових потоків, ви захочете найняти когось на зразок бухгалтера, який може допомогти вам керувати цими завданнями. Нерозуміння їх може призвести до провалу вашого бізнесу, навіть якщо ви найкращий адвокат у світі пацієнтів.
Про Ваших Клієнтів або Клієнтів
Хто вас найме? Ще важливіше, хто заплатить вам за роботу з пропаганди пацієнтів? Цих людей називають вашим цільовим ринком, і ваш маркетинг та продажі будуть спрямовані безпосередньо на них.
Вам може здатися, що ваш ринок - це люди похилого віку, яким потрібна допомога з Medicare. Але якщо їх діти насправді наймають вас і платять вам, то ваш справжній цільовий ринок - це діти, а не літня людина. Або, або літня людина, або дитина можуть бути воротарем іншого. Так, це маркетингова мова, але вам потрібно зрозуміти, щоб досягти успіху у своїй справі пропаганди пацієнтів.
Ви захочете провести мозковий штурм хорошого списку можливостей людей, які можуть найняти вас за ваші навички адвокації пацієнтів. Якщо ви пропонуєте послуги зв’язку з медиками, вашими клієнтами можуть бути приватні особи, члени їх сімей, навіть їх роботодавець або страховик. Якщо ви пропонуєте послуги зі звіряння рахунків або страхування, ви можете розглянути можливість зв’язку з привратниками або рефералами, які почують від своїх клієнтів про проблеми з виставленням рахунків. Адвокати, бухгалтери, фінансові агенти або страхові брокери можуть знати про потенційних клієнтів для вас.
Вам також потрібно буде скласти плани, спрямовані на ваші маркетингові дії. Вам потрібна брошура? Якщо так, то як ви сфокусуєте це? А як щодо веб-сайту? Чи знаєте ви, як створити веб-сайт, який легко знайти у пошукових системах? Що це повинно сказати? Ви включаєте ціни?
Якщо ви погано розумієте цільові ринки та маркетинг, включаючи рекламу, зв’язки з громадськістю, веб-сайти та інші інструменти, ви захочете найняти когось, хто допоможе вам просувати ваш маркетинг. Без маркетингу та клієнтів у вас взагалі не буде бізнесу.
Про Ваші послуги
Існує багато типів послуг адвокатів пацієнтів, починаючи від полегшення спілкування між медичними працівниками та пацієнтами, допомагаючи розібратися в страхових рахунках або медичних рахунках, і допомагаючи пацієнтам у їхніх будинках.
У ідеальному світі, де починається новий бізнес, ви провели кілька офіційних досліджень ринку, щоб точно визначити, хто вас найме і скільки вони заплатять вам за роботу. Більш реально, зв’яжіться з людьми, які, на вашу думку, можуть скористатися вашими послугами. І уважно вислухайте, що вони мають сказати про послуги, які можуть їм знадобитися, і що вони можуть бути готові заплатити за ці послуги.
Потім складіть список послуг адвокації пацієнтів, які ви можете запропонувати, які, на вашу думку, зацікавлять тих, хто вас найме. Вам буде краще починати з коротшого списку, а потім пристосовувати його до послуг, про які вас запитують потенційні клієнти. Це одне з коригувань, які можуть вам знадобитися, як уже згадувалося раніше.
Вам потрібно встановити ціну за цей перелік послуг. Це буде складніше, і вам, можливо, доведеться попросити експертів допомогти вам. Посилання на ресурси див. Нижче.
Ви знайшли інших, які пропонують послуги адвокації пацієнтів, які ви хочете запропонувати? Інші, хто пропонує ті самі або подібні послуги, будуть вашими конкурентами, і вам потрібно буде стежити за своїми конкурентами. Найкращий спосіб отримати цю інформацію - це почати задавати питання своїй мережі та у бізнес-радників.
Якщо ви не можете знайти інших, які пропонують послуги, які ви плануєте запропонувати, тому може бути кілька причин. Однією з причин може бути те, що ти перший! Якщо ви є, і ви робите це добре, то сподівайтесь, що найближчим часом підуть інші. Зрештою, наслідування - це найщиріша форма знання того, що ти робиш щось правильно.
Ще однією причиною відсутності конкурентів є те, що ринку недостатньо. Якщо ви живете в сільській місцевості, де проживає не більше кількох тисяч людей, або в районі переважно молодих людей з невеликими проблемами зі здоров’ям, можливо, вам не вистачить бізнесу.
Третьою причиною може бути те, що хтось уже намагався пропонувати ваші послуги, але він не міг стягнути плату, щоб зробити це, або у них не було грошового потоку, необхідного для утримання бізнесу на плаву.
Визначення цих рішень є частиною домашнього завдання, яке ви повинні зробити, щоб підготуватися до початку бізнесу.
Спосіб бути впевненим, що ви зробили необхідний огляд - це знати відповіді на запитання, які вам зададуть люди, які можуть взяти у вас інтерв’ю, щоб бути адвокатом пацієнта.
Закони про конфіденційність відіграватимуть роль
Щоб бути успішним адвокатом пацієнтів, вам знадобиться чітке розуміння законів HIPAA та здатність вселити достатньо довіри, щоб вони готові були зробити вас своїм довіреною особою у галузі охорони здоров’я або своїм фінансовим агентом, залежно від послуг, за які вони вас наймають.
Звичайно, ваша здатність прищепити цю довіру також значно вплине на ваш маркетинг. З кожним клієнтом, над яким ви працюєте, ви знайдете успіхи, якими можете поділитися з іншими (звичайно, з їх дозволу). Крім того, вони поділяться вашими успіхами з іншими, що становить WOM (з вуст в уста) рекламу, найефективніший та найменш витратний вид маркетингу.
Почніть свій бізнес
Готові заскочити? Після того, як ви відповісте на запитання про себе, свої фінанси та послуги адвокатів пацієнтів, настав час зробити ці важливі кроки, щоб налагодити свій бізнес.
Бізнес-план є обов’язковим. Ваш бізнес-план стане вашою дорожньою картою для успішного пропагандистського бізнесу щодо пацієнтів. У ньому будуть прописані всі ваші послуги, ваше фінансування, ваш маркетинг та ваші плани зростання. Це не повинен бути довгий, дуже детальний документ, але він повинен мати усі необхідні компоненти.
Не потрібно винаходити складові бізнес-плану. Існує багато списків та прикладів, яких можна дотримуватися. Але вам потрібно бути дуже чітким, як і вам потрібні чіткі вказівки, щоб їхати до нового місця, де вам ніколи раніше не потрібно було орієнтуватися.
Вам потрібно буде визначити структуру вашого бізнесу. Ви будете індивідуальним підприємцем, відомим також як індивідуальне підприємство? Можливо, ви та партнер хочете розпочати бізнес? Або вам потрібно створити корпорацію на кшталт S-Corp, LLC або навіть LLP? Ваш юрист буде людиною, яка допоможе вам визначитися.
Як ви назвете свою справу? У деякому роді називати фірму складніше, ніж називати дитину. Є професіонали, які нічим не займаються, крім вибору торгових марок та брендів товарів, вказуючи на те, наскільки важливим є цей крок.
Існує кілька міркувань щодо імен бізнесу, починаючи від дослідження того, які імена вже використовуються та є торговими марками, і закінчуючи невласним ім’ям, оскільки якщо ви коли-небудь захочете продати бізнес, це може мати меншу цінність із вашим ім’ям. Ви також хочете визначити, чи доступне доменне ім’я (URL або веб-адреса). Витратьте трохи часу і дотримуйтесь уже визначених кроків, щоб назвати вашу компанію.
Навіть якщо у вас немає жодного працівника, крім вас самого, вам знадобиться ідентифікаційний номер роботодавця (EIN.) EIN легко отримати на веб-сайті IRS. Ви будете використовувати свій EIN для багатьох речей, починаючи від того, як ви керуєте своїми податками, і закінчуючи створенням свого банківського рахунку. Примітка: Якщо ви є індивідуальним підприємцем, вам не потрібно отримувати EIN; однак, раджу. Коли люди наймають вас, ви можете дати їм свій EIN за документи, замість номера соціального страхування. Як відомо, завжди гарно зберігати номер соціального страхування якомога конфіденційнішим.
Можливо, вам знадобиться ліцензія на підприємництво. Ця вимога змінюється залежно від штату, в якому ви проживаєте, або навіть від округу чи міста, в якому буде знаходитися ваш бізнес. Найкращий спосіб отримати цю інформацію - зателефонувати до секретаря місцевого муніципалітету (клерк, міський службовець тощо) і запитати . Там буде плата та правила щодо того, що вам потрібно буде довести, щоб отримати цю ліцензію. Можливо, вам знадобиться створити банківський рахунок або юридичну структуру бізнесу, щоб отримати ліцензію.
Якщо ви будете використовувати ім'я DBA (вести бізнес як) замість власного імені (наприклад, якщо вас звати Том Сміт, але ви називаєте свою компанію адвокатом Тома Сміта), то вам може знадобитися ліцензія на бізнес, перш ніж ви отримаєте свій EIN або ваш банківський рахунок. Знову ж таки, це залежить від місця розташування. Якщо ви зателефонуєте комунальному службовцю або запитаєте в банку, де ви створите свої бізнес-рахунки, вони можуть порадити вам, які кроки робити в першу чергу.
Як частина вашого бізнес-плану, вам також потрібно буде розробити детальний маркетинговий план. Маркетинговий план допомагає чіткіше визначити цільову аудиторію (клієнтів чи клієнтів), а потім чітко визначає, як ви до них дійдете. Чи внесете ви себе до каталогу захисників пацієнтів? Ви будете рекламувати у своїй місцевій газеті? Чи будете ви писати статті для журналу?
Хоча всі аспекти планування бізнесу важливі, якщо у вас немає чітких планів охоплення цільової аудиторії, тоді у вас не буде достатньо бізнесу, щоб залишатися в бізнесі. Тож переконайтеся, що у вашому маркетинговому плані перелічено різноманітні роз’яснювальні стратегії, включаючи найпотужніший з усіх маркетингових заходів, з вуст в уста.
Взаємодія з іншими адвокатами пацієнтів, які виконують роботу, подібну до вашої, також може бути неоціненною. Пошук інших адвокатів, незалежно від того, є вони конкурентами по сусідству або розташовані по всій країні, може стати чудовим способом покращити ваші знання про свій бізнес, а також може бути чудовим ресурсом для відповідей на запитання щодо вашого бізнесу чи роботи з окремими пацієнтами .
Почати будь-який успішний бізнес важко, але розпочати бізнес, який є новим видом послуг, наприклад, бути адвокатом пацієнта, ще складніше. У вас не буде попередніх успіхів чи помилок інших людей, на яких ви можете вчитися, і більшу частину того, що робите, ви будете складати, рухаючись далі.
Пам’ятайте, що одним з найважливіших атрибутів успішного підприємця є слухати та брати поради. Ось деякі з цих ресурсів та консультантів, які можуть допомогти вам створити власний бізнес з адвокації пацієнтів.
Допомога держави
Кожен штат США визнає, наскільки малий бізнес важливий для його економічного успіху, і з цієї причини кожен штат пропонує підтримку для започаткування малого бізнесу. Ці ресурси мають бути серед ваших перших, хто отримає доступ. Ви можете знайти перелік державних програм в Інтернеті або зателефонувати до місцевого коледжу, щоб запитати про ресурси розвитку малого бізнесу.
ОЦЕНКА
SCORE - це Service Corp відставних керівників - людей, які пішли з кар'єри в бізнесі і тепер добровольцями надають консультації іншим, хто хоче будувати та досягти успіху у своєму бізнесі. Ви можете знайти наставника SCORE на його веб-сайті.
SBA
Визнаючи, що малий бізнес - це майбутнє американської економіки, федеральний уряд пропонує велику підтримку малому бізнесу через свою адміністрацію малого бізнесу, SBA. Ви можете дізнатись більше про бізнес-плани, бізнес-позики, податки, маркетинг тощо з SBA.
Ваш банк
Зверніться до свого банку, чи пропонують вони послуги для малого бізнесу. Деякі банки орієнтуються на малий бізнес та підприємців. Інші пропонують кредити для малого бізнесу. Тим не менше, інші пропонують бізнес-рахунки, але не надто багато підтримки. Оскільки вам може знадобитися встановити добрі стосунки, коли настане час отримувати ділову позику, встановлення таких стосунків на початку процесу може бути для вас корисним.
CPA або бухгалтер
Вам знадобиться дипломований бухгалтер (бухгалтер), бухгалтер або бухгалтер, які допоможуть вам налаштувати грошові потоки та фінанси. Ваш CPA також допоможе вам відстежувати ваші податкові відрахування. Пізніше ви захочете, щоб CPA або бухгалтер сплачував ваші податки за вас. Якщо ви більше впевнені у своїй здатності вести бухгалтерський облік, виставлення рахунків-фактур, кредиторську заборгованість та дебіторську заборгованість, тоді ви можете знайти такий пакет програм, як Quicken, Quickbooks або Microsoft Money, які можуть вам допомогти.
Юрист
На початку процесу започаткування бізнесу адвокат може допомогти вам поставити всі законодавчі вимоги, включаючи структуру бізнесу, найменування та торгові марки, а також порадити про види страхування, які можуть вам знадобитися. По мірі того, як ваш бізнес почнеться, ваша потреба проводити час із адвокатом, сподіваємось, зменшиться, але встановлення таких стосунків допоможе вам у разі потреби.
Маркетинг
Існує два типи маркетингу, які можуть вам допомогти. Загальні маркетингові поради допоможуть вам точно визначити, хто ваша цільова аудиторія. Більш конкретні маркетингові поради допоможуть вам визначити охоплення цільової аудиторії. Зверніться за допомогою до будь-якого з наведених вище ресурсів (SCORE, SBA, державні бюро з розвитку малого бізнесу).
Страхування
Залежно від типу пропаганди здоров’я, яку ви хочете запропонувати своїм пацієнтам або клієнтам, ви хочете бути впевненими, що у вас є відповідні страхові послуги. Формування бізнесу (індивідуальний власник, ТОВ, корпорація) також визначатиме, які види страхування вам потрібні. Вам знадобиться страхування бізнесу, а також професійне страхування, таке як помилки та упущення. Якщо ви працюєте над медичною інформацією зі своїми пацієнтами, можливо, вам доведеться мати якусь неналежну поведінку або страховку на професійну практику. Оскільки ця сфера є настільки новою та спеціалізованою, вам доведеться бути в курсі професійних організацій, щоб отримати найсвіжішу інформацію про страхування.
Мережа з іншими адвокатами
Інші адвокати, можливо, в інших куточках країни, можуть підтримати вас у ваших зусиллях. Вони можуть наставником вас, допомогти зрозуміти перешкоди та успіхи та надати безцінний внесок у унікальні питання, які ви, як нова ділова людина та адвокат, хочете поставити. Ви можете знайти багатьох із цих адвокатів в Інтернеті.
Загальна довідка щодо відкриття бізнесу
Є чимала допомога у відкритті бізнесу та самостійному працевлаштуванні. Вас може зацікавитиПосібник «Почніть і розвивайте власну практику» адвоката охорони здоров’я.
